Gutschrift auf Patient erstellen

In diesem Artikel erfahren Sie wie Sie eine Gutschrift erstellen, falls die Rechnung bereits bezahlt wurde oder nicht mehr storniert werden sollte (z.B. Universität hat die Rechnung schon zum Zahlungsprozess weitergeleitet).

Warum auf Patient?

Eine Gutschrift, die auf einen Patienten ausgestellt wird, wird unabhängig ob eine erneute Arbeit für den entsprechenden Patienten eintrifft oder nicht, dem Auftraggeber gutgeschrieben. Die Gutschrift muss jedoch in diesem Fall immer patientenbezogen erstellt werden.


  1. Fehlerhafter Lieferschein suchen

    Oben rechts in die 1. "Lupe" klicken ➔ 2. "Patientenname eingeben" ➔ auf den Tab 3. "Abrechnung" klicken und den 4. fehlerhaften Lieferschein suchen:


  2. Lieferschein-Nummer kopieren

    Nummer markieren und mit der Tastenkombination "CTRL + C" kopieren oder merken.

    Danach auf ganz unten auf den Button "Gutschrift" klicken:


  3. Titel der Gutschrift anpassen

    Schreiben Sie im Titel der Gutschrift folgendes (Nummer von oben reinkopieren):

    Gutschrift für Lieferschein-Nr. xxxx


  4. Gutschrift erstellen

    Kicken Sie unten auf auf den Button "Gutschrift":


  5. Neuen Lieferschein erstellen

    Erstellen Sie nun einen neuen angepassten Lieferschein und senden diesen dem Auftraggeber zu.

    In diesem Artikel erfahren Sie mehr dazu: Leistungen erstellen



  6. Auf der nächsten Sammelrechnung ist die Gutschrift und der neue Lieferschein ersichtlich: