Wo sehe ich die versendenten Belege / E-Mails?
Wo sehe ich die versendenten, ausgehenden E-Mails mit den Belegen wie Kostenvoranschlag, Lieferschein, Rechnung?
Alle Dokumente bzw. Belege (Kostenvoranschlag, Lieferschein, Rechnung), die Sie als Labor per E-Mail versandten, sehen Sie an folgenden Orten:
- im Patientenfeed: geben Sie oben rechts in der Luppe den Patientenname ein. Danach befinden Sie sich im Patientenfeed. Dort ist die ganze Kommunikation sichtbar: von Auftragseingang (Arbeitsauftrag) bis hin zum Kostenvoranschlag, Lieferschein und Rechnung. Alles was zu diesem Patienten kommuniziert wurde.
- im Download-Center: falls Sie bei der Leistungserfassung am Schluss das Downloadcenter angekreuzt haben (was wir immer empfehlen), finden Sie das Dokument (LS, KV, RG) auch dort.
Falls Sie unsicher sind, ob ein Dokument (Beleg) wie Kostenvoranschlag (KV), Lieferschein (LS) oder Rechnung (RG) bei Ihrem Kunden angekommen ist, gehen Sie in die Sendezentrale und überprüfen dort den Status des Versandes. Mehr dazu finden Sie in diesem Artikel: