Wie kann ich Garantie- und Kulanz-Arbeiten erfassen?

Garantie- oder Kulanzarbeiten werden wie normale Arbeiten erfasst, indem die Leistungen im System eingetragen werden. Anschließend wird hinter jeder Position die Checkbox 'Gar' für Garantie aktiviert. Diese Positionen werden nicht verrechnet, jedoch auf der Rechnung und in der Statistik ausgewiesen, sodass ersichtlich ist, wie viele Garantiearbeiten durchgeführt wurden.

Eine Unterscheidung zwischen Garantie und Kulanz ist derzeit nicht möglich.